心头有底气的林业满带笑容，认真回答道：“鄙人林业，福满堂大堂经理。请问先生贵姓？”
“我姓萧，”萧放还是礼貌地回应了一句，然后板着脸说道：“林经理，我们下午就预定了这个包厢，也按照你们的规矩交了一千块的预约费。我如果不是确定了在这里吃晚饭，我又何必交什么预约费？现在我定的包厢被你们所谓的vip客户占了，但你们也应该给我们调换一个包厢才对吧？我的朋友们都到场了，你们到是宁可赔偿也不换包厢，这好像于情于理都说不过去吧？”
林业对萧放的话到也听了进去，但却没有放在心头，对这种情况，他已经是处理得相当娴熟了。
林业带着一丝赔笑，看起来很恭敬地对萧放说道：“先生，这真是抱歉了。我们福满堂从开业以来就没有调换包厢这个说法，何况，今天的包厢全部都有预定，根本就腾不出来。所以，不是我们宁愿赔偿而不给你们换包厢，而是我们没有其他包厢来给调换。”说到这里，林业微微一顿，似乎是组织了了一下语言。
“退一万步来说，如果我们这里真有空余的包厢，我们vip客户怎么会走到你们包厢来？所以，空余的包厢肯定是没有的。根据福满堂的情况，vip客户是拥有优先权的。你虽然缴纳了预约费，但由于你和朋友的外出，导致包厢里面一个人都没留。让我们的vip客户以为这包厢里面没人，所以他们才进去坐下了。这也是我们服务员没有看守好包厢的缘故，我们福满堂承认不对，但也请你理解，我们服务员是不允许得罪客户的，轻则扣工资，重则辞退。
而你如果现在让我去把vip客户赶出来，那就不可能了。所以我们福满堂赔偿你双倍预约金，并且下次来福满堂同等级的包厢消费全部免单。”林业说话很有条理，也讲了道理。总而言之。肯赔偿，但包厢肯定没有！
别看林业说话看起来很谦恭，但他打心底是有点傲气的，作为大堂经理。这一套功夫林业真的是已经玩的炉火纯青了。
这一套说辞下来。按照林业的想法。即便是眼前这人有想法，但也会看在赔偿和下次免单的份上不会过于计较，普通人一般都会如此选择。
至于说不普通的人……
这里是福满堂！在这魔都的地盘上。还真没有什么人敢在福满堂的地盘上撒野！
正因为这里是福满堂，所以林业从礼数上来说做得无可挑剔，但对萧放却本没有打心底地恭敬。
作为已经研读过心理学的萧放，他从林业的表
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